ارور 402 چیست؟ | HTTP 402 Payment Required

ارور 402 یا خطای "پرداخت مورد نیاز" یکی از کد های وضعیت HTTP است که به ‌ندرت در وب ‌سایت‌ ها، از جمله سایت‌ های وردپرسی، مشاهده می‌ شود.

این خطا معمولا با مسائل مربوط به پرداخت یا محدودیت‌ های دسترسی مرتبط است و می‌ تواند بر تجربه کاربری و سئو تاثیر بگذارد.

ارور 402 چیست؟

ارور 402 Payment Required حالتی است که سرور به کاربر اطلاع می ‌دهد برای دسترسی به منبع یا صفحه درخواستی، پرداخت یا اشتراک لازم است.

این خطا به‌ صورت پیام "402 Payment Required" نمایش داده می ‌شود.

در وردپرس، این خطا معمولا در سایت‌ هایی با محتوای پولی، فروشگاه‌ های آنلاین یا پلتفرم‌ های اشتراکی رخ می ‌دهد. برخلاف خطا های رایج مانند 404 یا 500، ارور 402 کمتر دیده می ‌شود، زیرا به‌ طور خاص برای سناریوهای پرداخت طراحی شده است.

چرا ارور 402 به وجود می‌ آید؟

این خطا به دلایل زیر رخ می‌ دهد:

• محدودیت‌ های دسترسی پولی: صفحه یا منبعی فقط برای کاربرانی در دسترس است که اشتراک یا پرداخت انجام داده‌ اند.

• مشکلات درگاه پرداخت: خطا در پیکر بندی درگاه پرداخت (مانند افزونه‌های ووکامرس) باعث نمایش این ارور می‌ شود.

• تنظیمات نادرست افزونه‌ ها: افزونه‌ های عضویت (مانند MemberPress یا Restrict Content Pro) ممکن است به اشتباه دسترسی را محدود کنند.

• پیکر بندی نادرست سرور: سرور به‌گونه‌ ای تنظیم شده که برای برخی درخواست‌ ها نیاز به پرداخت را اعمال می‌ کند.

• اشتباه در کد نویسی: کد های سفارشی در افزونه‌ ها یا قالب‌ ها که به اشتباه کد وضعیت 402 را تولید می‌ کنند.

• محدودیت‌ های هاستینگ: برخی ارائه‌ دهندگان هاست ممکن است برای دسترسی به منابع خاص (مانند APIها) محدودیت پولی اعمال کنند.

چگونه ارور 402 را رفع کنیم؟

رفع ارور 402 نیاز به بررسی تنظیمات سایت و افزونه‌ های مرتبط دارد، مراحل زیر به شما کمک می‌ کند:

بررسی افزونه‌ های عضویت یا پرداخت

اگر از افزونه‌ هایی مانند WooCommerce، MemberPress یا Paid Memberships Pro استفاده می‌ کنید، تنظیمات آن‌ ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که دسترسی به صفحات برای کاربران مجاز به‌ درستی تنظیم شده است.

چک کردن درگاه پرداخت

در وردپرس، به تنظیمات درگاه پرداخت (مانند افزونه ووکامرس) بروید و مطمئن شوید که درگاه به‌درستی پیکر بندی شده و خطایی در اتصال به سرویس پرداخت (مانند زرین‌پال یا PayPal) وجود ندارد.

بررسی لاگ‌ های سرور

از کنترل پنل هاست (مانند cPanel) لاگ‌ های خطا را بررسی کنید تا ببینید آیا سرور به‌طور عمدی کد 402 را تولید می‌ کند یا خیر.

غیر فعال کردن موقت افزونه‌ ها

در پوشه wp-content/plugins، نام پوشه افزونه‌ های مرتبط با پرداخت یا عضویت را به‌طور موقت تغییر دهید (مثلا به plugin_old) و سایت را تست کنید.

بررسی کدهای سفارشی

اگر کد های سفارشی در فایل functions.php یا افزونه‌ ها اضافه کرده‌اید، آن‌ ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که به اشتباه کد وضعیت 402 تولید نمی‌ کنند.

تماس با هاستینگ

اگر ارور 402 از سمت سرور یا محدودیت‌ های هاستینگ (مانند API یا منابع پولی) ایجاد شده، با پشتیبانی هاست تماس بگیرید و جزئیات را جویا شوید.

ایجاد پیام کاربرپسند

اگر ارور 402 عمدی است (برای محتوای پولی)، یک صفحه خطای سفارشی طراحی کنید که کاربر را به صفحه پرداخت یا اشتراک هدایت کند.

ارتباط ارور 402 با سئو

ارور 402 تاثیر محدودی بر سئو دارد، اما اگر به‌ طور گسترده رخ دهد، می‌ تواند مشکل‌ ساز شود.

اگر ربات‌ های گوگل با این خطا مواجه شوند، ممکن است صفحات محدود شده را ایندکس نکنند، که برای سایت‌ های پولی قابل‌ قبول است، اما برای صفحات غیر پولی می‌ تواند به ایندکسینگ آسیب بزند.

این خطا همچنین تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار می‌ دهد، زیرا کاربران ممکن است با پیام‌ های مبهم مواجه شوند و سایت را ترک کنند، که نرخ پرش (Bounce Rate) را افزایش می‌ دهد.

ایجاد صفحات خطای کاربر پسند و هدایت صحیح کاربران به صفحات پرداخت می‌ تواند این تاثیر منفی را کاهش دهد.

از نظر Core Web Vitals، ارور 402 به‌طور مستقیم معیارها را خراب نمی‌ کند، اما تجربه ضعیف کاربری می‌ تواند سیگنال منفی به گوگل ارسال کند.

نتیجه ‌گیری

ارور 402 مشکلی است که بیشتر در سایت‌ های با محتوای پولی یا فروشگاه‌ های آنلاین رخ می‌دهد و با بررسی تنظیمات افزونه‌ها، درگاه‌های پرداخت و سرور قابل رفع است. پیشنهاد می‌ شود از ابزار هایی مانند گوگل سرچ کنسول(Google Search Console) برای مانیتورینگ خطا ها استفاده کنید و صفحات خطای سفارشی طراحی کنید تا کاربران را به مسیر درست هدایت کنید.

این اقدامات نه تنها تجربه کاربری را بهبود می‌ بخشد، بلکه جایگاه سایت را در نتایج جستجو حفظ می‌ کند.